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Trocas e Devoluções Hannport

Na Hannport, queremos que sua experiência seja impecável, desde a escolha até a entrega.
Se precisar realizar uma troca ou devolução, estamos à disposição para atender com agilidade e respeito.

Prazo para trocas e devoluções:
Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto em até 15 dias corridos após o recebimento da compra.

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e uma breve descrição do motivo da troca ou devolução.
Em até 2 dias úteis, nossa equipe entrará em contato para orientar todo o processo.

Condições para troca ou devolução:

O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com todas as etiquetas afixadas.
Para facilitar o processo, mantenha a embalagem original.

Importante:

O primeiro envio de troca é gratuito para compras realizadas via nosso site.
Em casos de devolução integral, o reembolso será feito conforme o método de pagamento utilizado na compra.

Dúvidas?
Entre em contato com a gente! Estamos prontos para ajudar.